Konference ISSS 2025: Každoroční fórum digitalizace státu

Už tradičně se v Hradci Králové konal 26. ročník konference ISSS. Letos toto město královen slaví 800 let od první písemné zmínky o něm.

Jako červená nit se jednotlivými panely vinulo téma umělé inteligence a probíralo se i v předsálí. To zdůraznila ve svém úvodním projevu i primátorka Hradce Králové Pavlína Springerová: „Tato konference je důkazem, že nejen musíme hovořit o umělé inteligenci, ale musíme se k tomu také osobně potkat, a proto jsou konference skvělé.“ Předseda Senátu Miloš Vystrčil k tomu dodal: „Jsem přesvědčen, že právě vy, účastníci konference, jste těmi, kdo jsou schopni využít umělou inteligenci ve prospěch veřejné správy, využít ji pro to, aby sloužila. Během konference vznikají nová přátelství i nové podnikatelské projekty, a to všechno Česko potřebuje.“

Portál jako služba veřejnosti

V poslední době dochází k průlomu v praktických službách. „Portály Jenda, Portál dopravy, Portál občana a další konkrétní nástroje poskytují lidem služby, které znamenají především úsporu času,“ uvedl ministr dopravy Martin Kupka a pokračoval: „Umělá inteligence je velké téma pro veškerá odvětví lidských aktivit. V oblasti dopravy budou všechny autonomní systémy závislé na využití umělé inteligence, ať se bude jednat o automatizovaná auta, bezpilotní prostředky ve vzduchu, na vodě či na železnici. V poslední době jsme udělali velký krok k lepšímu dopravnímu propojení České republiky. Teď nás čeká to, abychom dokázali celou zemi lépe propojit digitálními službami nejen na centrální úrovni, ale i na krajské úrovni, ve městech a v obcích.“

Umělá inteligence je technologie, která mění svět z pohledu produktivity

Umělá inteligence šetří čas obcím i občanům

„Umělá inteligence je technologie, která mění svět z pohledu produktivity,“ zaznělo během panelu, na němž se odborníci zamýšleli nad využitím AI v budoucnosti. Umělá inteligence už teď pomáhá ve zdravotnictví, na podatelnách úřadů, běžné je využití AI asistentů pro call centra, kteří jsou schopni poskytovat přesné odpovědi v reálném čase. AI aplikace může usnadnit vyplnění daňového přiznání, rychlé dohledání informací v interních směrnicích nebo technických předpisech či pomoci při zpracování a zpřístupňování archiválií. Stále častěji se zavádí na obecní úrovni. O tom, že umělá inteligence jako nový kolega šetří čas obcím i občanům, hovořil starosta obce Mokrá Horákov Matyáš Charvát.

Důležitá je kontrola a dohled nad AI

Jaké bude využití AI v roce 2030? Podle odborníků bude využívána při každodenním životě a nikdo se nad tím nebude pozastavovat. Ve veřejné správě umožní efektivnější a rychlejší procesy, díky kterým dojde ke zlevnění provozu státu. Přístup k využívání AI však musí být zároveň kritický. Dbát na slabá místa spojená s únikem dat, což může mít vážné důsledky pro soukromí jednotlivců a bezpečnost organizací. Zneužití umělé inteligence může vést k manipulaci veřejného mínění nebo k podvodům. Důležitá je proto kontrola a dohled nad AI systémy, aby se předešlo škodám nebo k rozhodnutím, která nejsou v souladu s etickými normami.

Digitalizace představuje nástroj finanční udržitelnosti

Veřejný sektor se neustále vyvíjí a hledá nové způsoby, jak zlepšit kvalitu života lidí prostřednictvím nových technologií. Na konferenci byla představena řada novinek, jako například registr zastupování REZA, který obsahuje evidenci oprávnění k zastupování osob při využívání digitálních služeb úřadů. Jako první z úřadů využívá registr zastupování Portál dopravy. Technologie stále více zasahují i do každodenních záležitostí občanů, příkladem je odpadové hospodářství. Měření naplněnosti kontejnerů, optimalizace svozových tras a kontrola svozů jsou ukázkou praktického využití IT systémů v této oblasti. „Digitalizace není jen příležitostí, jak občanům nabídnout pohodlí, ale je nástrojem finanční udržitelnosti. Zvyšuje transparentnost, umožňuje přesné měření dopadů a snižuje provozní režii státu. Standardizace, sdílení služeb, centralizovaná identita, datové schránky a propojený datový fond jsou základními stavebními kameny, na nichž můžeme dál stavět,“ uvedl ředitel Digitální a informační agentury Martin Mesršmíd.

Czech POINT slaví 18 let

Systém Czech POINT jako páteř českého eGovernmentu funguje už osmnáct let jako spolehlivý a efektivní nástroj pro komunikaci občanů i orgánů veřejné moci. „Propojuje řadu databází a je to most mezi fyzickým a digitálním světem,“ vysvětluje Michal Tichý z Digitální informační agentury. „Slouží jako ověřené přihlašování ke všem systémům, které jsou na něj implementovány. Na kontaktních místech veřejné správy je momentálně k dispozici 32 služeb a připravujeme další. V celém systému je k dispozici 213 formulářů. Czech POINT poskytuje služby od výpisů z veřejných rejstříků, bodového konta řidiče až po katastr nemovitostí. Aktuálně nejvyužívanější službou je autorizovaná konverze dokumentů, která usnadňuje přechod mezi papírovou a elektronickou podobou listin.

Novinky v systému e-Legislativa

Ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstva vnitra David Sláma představil novinky týkající se nástroje pro tvorbu právních předpisů, tzv. e-Legislativy. Jde o nový způsob práce s legislativními texty, které se už nebudou psát ve Wordu, ale ve speciálním editoru. E-Legislativa od loňského roku funguje pro mezinárodní smlouvy, nařízení vlády a právní akty, které nejsou právními předpisy. Od 1. července letošního roku se začne systém povinně využívat pro tvorbu vyhlášek a od 15. ledna 2026 pro zákony a další právní předpisy.

Společenství obcí jako spolehlivý partner v území

Za první rok existence už vzniklo 25 společenství obcí jako forma spolupráce v oblasti veřejných služeb a výkonu veřejné správy. David Sláma z Ministerstva vnitra zmínil nové kompetence, které mohou společenství vykonávat od prvního ledna letošního roku. Nově lze sdílet zaměstnance na úseku matriky, na stavebním úřadu nebo na pověřeném obecním úřadu. Členské obce a jejich organizace mohou využívat sdílené pedagogy, například angličtináře, IT zaměstnance, školní psychology či pracovníky pro údržbu a správu zeleně. Do budoucna se chystá možnost sdílení obecní policie nebo možnost založení Czech Pointu.

Veřejná správa | Strana: 26 | Rubrika: Konference |  Autorka: Pavlina Hájková